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Aujourd’hui plus que jamais, la sécurisation de vos systèmes d’information et de vos outils internes est primordiale. Si les accès de vos collaborateurs sont contrôlés et sécurisés dès leur arrivée, qu’en est-il pour vos visiteurs et prestataires externes ?
| Cybersécurité et gestion IT : un levier de performance dans le retail Dans un environnement retail où la réactivité
LOG’S, c’est 2,500 collaborateurs et pratiquement 250 millions d’euros de chiffre d’affaires.
Avec des missions essentielles pour ses 22 communes, l’Agglomération de Compiègne avait besoin d’un environnement informatique capable de répondre aux exigences croissantes en matière de service, de sécurité et d’efficacité. La complexité de ses défis nécessitait des outils à la fois robustes et flexibles, et l’arrivée de ManageEngine avec Endpoint Central et ServiceDesk Plus a représenté une réponse stratégique à ces enjeux.
Avant l’implémentation de ManageEngine, l’Opcommerce rencontrait des difficultés croissantes dans la gestion de ses incidents IT. L’ancien système de ticketing ne permettait pas de traiter les demandes de manière fluide, ce qui impactait directement les temps de réponse et, par conséquent, la satisfaction des partenaires internes et externes.
Dans un monde de plus en plus connecté, où chaque entreprise doit répondre rapidement et efficacement aux besoins de ses clients, la gestion de votre service IT devient un pilier clé du bon fonctionnement de vos opérations.
Chaque année, la Partner Meet Manage Engine est un rendez-vous incontournable auquel l’équipe BY THE WAY a la chance de participer.
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